Telemunca: beneficii și provocări pentru afacerea ta 

Telemunca, cunoscută și sub denumirea de lucru de la distanță, este o formă de organizare a muncii în care angajații își desfășoară activitățile profesionale în afara sediului fizic al companiei, de obicei de la domiciliu sau din altă locație aleasă de ei. Aceasta a devenit populară mai ales în perioada pandemiei, când companiile au fost nevoite să își continue activitatea astfel încât angajații să nu mai vină fizic la birou și să interacționeze direct între ei pentru evitarea răspândirii coronavirusului.

Pandemia a trecut, unele firme adoptă în continuare acest stil de muncă, altele promovează un stil hibrid, ce implică atât prezența fizică la birou dar și lucrul remote, iar altele au solicitat ca toți angajații, fără excepție, să fie zilnic prezenți la sediul companiei.

Toate cele trei variante de lucru pot prezenta atât avantaje cât și dezavantaje de ambele părți. 

Ce presupune telemunca? 

Telemunca este similară cu lucrul de acasă (work from home) și presupune ca angajații să își desfășoare activitățile profesionale de la domiciliu sau de la altă locație aleasă de ei, folosind un computer pentru a presta munca stabilită dar și pentru a comunica cu colegii și cu angajatorul. 

Aceasta poate include diverse activități, precum gestionarea proiectelor, participarea la întâlniri online, colaborarea cu colegii prin intermediul diferitelor platforme de comunicare și îndeplinirea sarcinilor profesionale conform programului stabilit. 

 Avantajele și dezavantajele telemuncii pentru angajatori

Telemunca poate implica o flexibilitate crescută în programul de lucru și poate oferi avantaje atât pentru angajați, cât și pentru angajatori, cum ar fi reducerea timpului și costurilor de deplasare, îmbunătățirea echilibrului între viața profesională și personală și creșterea eficienței și productivității.

Iată care sunt avantajele telemuncii pentru companii:

1. Reducerea costurilor operaționale: Una dintre cele mai evidente beneficii ale telemuncii pentru angajatori constă în reducerea costurilor operaționale asociate cu întreținerea unui birou fizic. Angajatorii nu mai trebuie să plătească chirie, utilități sau alte costuri legate de spațiul de birou.
2. Flexibilitate și productivitate: Telemunca poate spori flexibilitatea angajaților și poate duce la creșterea productivității. Aceștia pot lucra într-un mediu confortabil și pot avea programul adaptat nevoilor individuale, ceea ce poate conduce la o îmbunătățire a performanței și rezultatelor. Totodată, lucrul flexibil poate reprezenta un bonus pentru angajați, aceștia simțindu-se mai liberi pentru rezolvarea anumitor probleme personale.
3. Acces la personal din alte țări sau locații: Adoptarea telemuncii le oferă angajatorilor posibilitatea de a recruta talente din întreaga lume, fără a fi limitați de locația fizică a biroului. Aceasta poate deschide noi oportunități pentru companii și poate aduce perspective și expertiză diversă în echipă.

Dezavantajele nu sunt nici ele de neglijat, de aceea merită menționate:

1. Supervizarea și controlul activității: Unul dintre principalele dezavantaje ale telemuncii pentru angajatori este dificultatea în supervizarea și controlul activității angajaților. Fără prezența fizică în birou, angajatorii pot avea dificultăți în monitorizarea și evaluarea muncii angajaților.
2. Comunicare redusă: Telemunca poate duce la o comunicare redusă și la o lipsă a colaborării în echipă, ceea ce poate afecta calitatea proiectelor și rezultatele companiei. 
3. Izolarea și lipsa coeziunii: Angajații care lucrează de la distanță pot simți o anumită izolare socială și pot avea dificultăți în menținerea unei relații strânse cu echipa, iar în unele cazuri poate interveni chiar depresia.
4. Probleme de securitate și confidențialitate: Telemunca poate ridica probleme legate de securitatea datelor și a informațiilor sensibile, deoarece angajații lucrează de la distanță și pot utiliza echipamente și rețele care nu sunt întotdeauna securizate corespunzător. 
5. Dificultăți în gestionarea echilibrului între viața profesională și personală: Pentru unii angajați, telemunca poate duce la o dificultate în separarea vieții profesionale de cea personală, ceea ce poate afecta sănătatea mentală și bunăstarea generală. În timp ce unii sunt mai organizați și păstrează intervalul de lucru potrivit companiei, alte persoane tind să fie mai puțin productivi, să fie distrași ușor de task-uri personale, să lucreze mai haotic și să se concentreze cu dificultate. Toate acestea se vor reflecta în nivelul de productivitate și calitatea serviciilor prestate.

Cum putem ajuta noi la Cristalin HR antreprenorii

Pentru ca balanța să încline mai mult în favoarea avantajelor, la Cristalin HR ne angajăm să oferim consiliere antreprenorilor. O analiză amănunțită a culturii organizaționale și un plan concret și realist ne vor ajuta să implementăm soluții avantajoase pentru companie. 

Primele măsuri pe care le putem lua constau în organizarea unor întâlniri periodice cu echipa atât pentru setarea următoarelor obiective cât și pentru evaluarea rezultatelor obținute într-o anumită perioadă de timp. Astfel de întâlniri sudează echipele, oferind angajaților sentimentul că încă aparțin companiei respective, se pot face update-uri ale unor situații, task-uri, probleme ce au intervenit și ce soluții se pot găsi. 

Ideal ar fi ca în contractul de muncă în regim de telemuncă sau în actul adițional să fie stipulat încă de la început faptul că angajatorul poate solicita telesalariatului prezența la locul de muncă organizat de acesta, prin telefon  sau mijloace electronice de comunicare ( email, SMS, Whatsapp, Skype, etc), respectiv x zile pe săptămână în oricare zi stabilită de comun acord cu salariatul în funcție de proiectele în derulare. În cazul în care nu avem stipulat în contract/ act adițional acest aspect va fi foarte greu să readucem salariații ce lucrează de acasă înapoi la sediu.

Adoptarea telemuncii poate veni cu anumite riscuri juridice și de conformitate. Angajatorii trebuie să se asigure că toate documentele și procedurile sunt în conformitate cu legislația în vigoare, iar nerespectarea acestor reguli poate atrage amenzi sau sancțiuni din partea autorităților competente.

La Cristalin HR ne asiguram că toate documentele sunt întocmite conform legii 81/2018 pentru a nu pune antreprenorii în postura de a plăti amenzi între 2000 – 10000 lei.

După cum putem observa, telemunca aduce atât avantaje, cât și provocări pentru angajatori. Cu sprijinul echipei Cristalin HR și printr-o planificare adecvată și implementarea unor politici și proceduri clare, angajatorii pot maximiza beneficiile telemuncii și pot reduce la minimum riscurile asociate acestei forme de lucru.